Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Virksomhedens navn: Brændeshoppen.dk
Adresse: Postia 2314, 214 13 Malmö
CVR-nr.: 559499-0557
E-mail: info@brændeshoppen.dk
Telefonnummer: 29886000/40177424
Website: Brændeshoppen.dk

Anvendelse og omfang

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om køb og levering af produkter og ydelser indgået mellem kunden og Brændeshoppen.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer kunden disse vilkår og betingelser.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
Priserne kan ændres uden varsel, men gældende pris på tidspunktet for købet vil blive anvendt.
Betaling kan ske via de ved ordreafgivelsen angivne metoder. Beløbet bliver trukket fra kundens konto, når varen er afsendt.

Levering

Vi leverer i hele Danmark. Levering sker normalt inden for 3-5 hverdage fra ordrebekræftelsen er modtaget. Levering sker til den adresse, som kunden angiver ved bestilling.
Leveringsomkostninger fremgår under bestillingsprocessen og tilføjes den endelige pris.
Brændeshoppen.dk er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering forårsaget af tredjepart (f.eks. fragtfirmaer).

Fortrydelsesret

Kunden har ret til at fortryde købet uden begrundelse inden for 14 dage efter modtagelse af varen.
For at udøve fortrydelsesretten skal kunden meddele Brændeshoppen.dk via e-mail eller telefon og returnere varen i ubrugt stand og i original emballage inden for 14 dage.
Returneringsomkostninger afholdes af kunden. Når varen er modtaget og godkendt, refunderes beløbet til kundens konto inden for 14 dage.

Reklamation

Købelovens mangelsregler finder anvendelse. Kunden har 24 måneders reklamationsret.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved levering. Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget, og kunden skal kontakte Brændeshoppen.dk med en beskrivelse af manglen og evt. billeder.
Brændeshoppen.dk dækker returneringsomkostninger ved godkendte reklamationer.

Ansvarsbegrænsning

Brændeshoppen.dk er ikke ansvarlig for skader, som følge af forkert brug af produktet.

Persondatapolitik

I forbindelse med kundens køb og brug af vores tjenester, indsamler vi persondata såsom navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Persondata behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse og bruges kun til at behandle ordrer og levere vores tjenester.
Brændeshoppen.dk deler ikke personoplysninger med tredjeparter uden kundens samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen (fx til fragtfirmaer).

Ændring af handelsbetingelser

Brændeshoppen.dk forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser uden varsel. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og de gælder for nye ordrer.

Lovvalg og værneting

Eventuelle tvister, der opstår som følge af disse handelsbetingelser, skal afgøres efter dansk lovgivning ved de danske domstole.

Disse handelsbetingelser er opdateret pr. 20.09.2024.